Требования к объектам бытового обслуживания населения

Требования к объектам бытового обслуживания населения в Республике Беларусь регулируются рядом нормативных актов, включая постановления Совета Министров и санитарные нормы. Основные требования касаются организации работы, санитарно-эпидемиологических условий, информации для потребителей и других аспектов.

Основные нормативные акты

• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 марта 2026 г. №134 «О Правилах бытового обслуживания потребителей». Определяет общие положения, порядок работы объектов, требования к информации для потребителей и другие аспекты. 
• Санитарные нормы и правила «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации объектов по оказанию бытовых услуг», утверждённые постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 февраля 2023 г. №33. Устанавливают требования к объектам, оказывающим парикмахерские и косметические услуги, маникюр, педикюр, пирсинг, татуаж, услуги соляриев, прачечных, химической чистки и другие. 

Ключевые требования

К организации работы и режиму работы:

• Субъекты, оказывающие бытовые услуги, самостоятельно устанавливают режим работы объектов бытового обслуживания. Исключение — режим работы после 23:00 до 7:00, который подлежит согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами.
• В объекте бытового обслуживания в удобном для обозрения месте должны быть размещены на белорусском и/или русском языках: 
• копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверенная исполнителем (в установленных случаях); 
• информация о номере лицензии и лицензирующем органе, если вид деятельности подлежит лицензированию; 
• копия документа об оценке соответствия с приложениями к нему, заверенная исполнителем (в установленных случаях); 
• копия свидетельства о включении в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»; 
• информация об органах, осуществляющих государственное регулирование и контроль в области бытового обслуживания населения (наименование, место нахождения, номер телефона); 
• сроки оказания бытовых услуг (кроме услуг по техническому обслуживанию и ремонту механических транспортных средств).

Санитарно-эпидемиологические требования:

• Должна поддерживаться чистота в помещениях. Текущая уборка проводится ежедневно и по мере необходимости с использованием разрешённых моющих и дезинфицирующих средств. Генеральная уборка и дезинфекция — не реже одного раза в месяц.
• Помещения, к которым предъявляются специальные требования к микроклимату, оборудуются средствами контроля температурно-влажностного режима.
• Запрещается использовать ртутные термометры и приборы с ртутным наполнением.
• Эксплуатация пришедшего в негодность инженерного оборудования, систем отопления, вентиляции, освещения, водоснабжения и водоотведения не допускается.
• Дезинсекционные и дератизационные мероприятия должны проводиться с использованием разрешённых препаратов.
• При размещении объектов в многоквартирных жилых домах помещения должны быть изолированы от жилых помещений и иметь отдельные входы (выходы). Деятельность объектов не должна приводить к превышению гигиенических нормативов по шуму, вибрации, электромагнитным полям и другим показателям.

Дополнительные требования:

• Работники объектов, деятельность которых связана с бытовым обслуживанием, обязаны проходить гигиеническое обучение.
• Отдельные категории работников должны проходить обязательные медицинские осмотры (предварительные при поступлении на работу, периодические в течение трудовой деятельности, внеочередные в порядке, установленном Министерством здравоохранения по согласованию с Министерством труда и социальной защиты).
• Объекты по оказанию бытовых услуг как объекты социальной инфраструктуры, а также работы и услуги, представляющие потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, подлежат государственной санитарно-гигиенической экспертизе в порядке, установленном актами законодательства.

Важно: санитарные нормы и правила не распространяются на самозанятых физических лиц, оказывающих не относящиеся к предпринимательской деятельности парикмахерские и косметические услуги, услуги маникюра и педикюра «на дому». Однако субъекты хозяйствования, предоставляющие в аренду помещения или рабочие места самозанятым физическим лицам, обязаны осуществлять производственный контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов.